Kurze Antwort
Das Büro der thailändischen Touristenpolizei teilte am 22. Oktober 2026 mit, dass Besucher die Hotline 1155 rund um die Uhr anrufen können und dass sie in acht Sprachen funktioniert: Englisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Russisch, Französisch, Deutsch und Hindi. Das Büro bewirbt auch die App der thailändischen Touristenpolizei, mit der Vorfälle gemeldet und um Hilfe gebeten werden können. Anrufer werden gebeten, einen klaren Standort und eine kurze Beschreibung des Problems anzugeben. Im Leitfaden der thailändischen Tourismusbehörde von 2024 sind fünf Sprachen aufgeführt, sodass der Service gewachsen ist.
Was das Büro am 22. Oktober sagte
Pol. Gen. Lt. Pongsayam Meekanthong, Kommissar der Touristenpolizei, sagte am 22. Oktober 2026, die Behörde verstärke ihre Hilfe für chinesische und andere internationale Besucher, berichtete The Nation. Ziel ist, dass Besucher die Beamten leicht erreichen und schnell eine Antwort bekommen. Dafür arbeitet man mit der Einwanderungsbehörde und anderen Polizeieinheiten zusammen.
Die Behörde bat Besucher, sich die Hotline 1155 zu merken, die 24 Stunden am Tag erreichbar ist. The Nation berichtet, dass sie Englisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Russisch, Französisch, Deutsch und Hindi unterstützt. Besucher können Vorfälle auch über die App „Thailand Tourist Police“ melden oder dort um Hilfe bitten. Die Ankündigung kam zwei Tage, nachdem der Tourismusminister auf eine Sicherheitswarnung der chinesischen Botschaft reagiert hatte.
Was die App macht
Die Tourism Authority of Thailand (TAT) beschrieb die App im Dezember 2024. Ihre SOS-Taste verbindet Sie mit dem 1155-Callcenter und teilt Ihre GPS-Position. Es verfügt über einen Live-Chat mit Beamten und Online-Dolmetschern, einen Standort für die nächstgelegene Polizeistation und als risikoreich gekennzeichnete Gebiete sowie eine Möglichkeit, einen Vorfall aufzuzeichnen und zu melden. Es ist kostenlos für iOS, Android und Huawei.
Im TAT-Leitfaden 2024 sind Dolmetscher in fünf Sprachen aufgeführt: Englisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch und Russisch. Die Liste des Büros vom Oktober 2026 fügt Französisch, Deutsch und Hindi hinzu. TAT teilte im Juni 2026 außerdem mit, dass registrierte Benutzer der THIM-App der Einwanderungsbehörde rund um die Uhr die Hotline der Touristenpolizei erreichen können.
Was Sie vor Ihrer Reise tun sollten
Speichern Sie 1155 in Ihrem Telefon und laden Sie die App herunter, bevor Sie fliegen. Wenn Sie anrufen, sagen Sie zuerst, wo Sie sich befinden: den Namen eines Hotels, einen Pier, einen Strand oder eine Straße. Sagen Sie dann in wenigen Worten, was passiert ist und ob jemand einen Arzt braucht.
Das Büro beschreibt seine Rolle als Information, Reiseunterstützung und Koordinierung, wenn Besucher auf Probleme oder Notfälle stoßen, und arbeitet mit der Einwanderungsbehörde und anderen Behörden zusammen. Bewahren Sie ein Foto Ihres Reisepasses und Ihrer Hoteladresse auf Ihrem Telefon auf, damit Sie klare Angaben machen können, wenn Sie etwas melden müssen.
Mit uns auf Tour
Informieren Sie bei einer Tagestour zuerst Ihren englischsprachigen Reiseführer und rufen Sie 1155 an, wenn Sie die Polizei benötigen. Unsere Touren beinhalten eine Unfallversicherung, wie auf jeder Tourseite aufgeführt; Das ist etwas anderes als polizeiliche Hilfe.
Bei unserer Krabi-4-Islands- und Hong-Inseln-Tour ab $35 pro Person sind ein englischsprachiger Guide und eine Unfallversicherung enthalten. Mehr zur Sicherheit finden Sie in unserem Ratgeber zur Reisesicherheit in Phuket.
Praktische Checkliste
- Speichern Sie die Hotline 1155 der Touristenpolizei vor Ihrer Landung in Ihrem Telefon.
- Laden Sie die kostenlose App der Thailand Tourist Police herunter und testen Sie die Spracheinstellung.
- Wenn Sie anrufen, geben Sie zuerst Ihren genauen Standort und dann an, was passiert ist.
- Halten Sie ein Foto Ihres Reisepasses und Ihrer Hoteladresse auf Ihrem Telefon bereit, damit Sie Einzelheiten angeben können.
- Informieren Sie bei einer Tour zuerst Ihren Reiseleiter.
Fragen und Antworten
Wie lautet die Nummer der Touristenpolizei in Thailand?
1155. Nach Angaben der Touristenpolizei ist die Hotline 24 Stunden am Tag in Betrieb und spricht Englisch, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Russisch, Französisch, Deutsch und Hindi.
Ist die App der Touristenpolizei kostenlos?
Ja. Im TAT-Leitfaden 2024 heißt es, dass er kostenlos auf iOS, Android und Huawei heruntergeladen werden kann. Es umfasst eine SOS-Funktion, Live-Chat mit Dolmetschern und die Meldung von Vorfällen.
Was soll ich sagen, wenn ich 1155 anrufe?
Sagen Sie, wo Sie sind und was passiert ist. Das Büro bittet Anrufer, klare Angaben zu ihrem Standort und den Umständen des Vorfalls zu machen, damit die Beamten die Hilfe koordinieren können.
Welche Hilfe kann die Touristenpolizei leisten?
Das Büro beschreibt es als Information, Reiseunterstützung und Koordination, wenn Besucher auf Probleme oder Notfälle stoßen, zusammen mit der Einwanderungsbehörde und anderen Behörden. Die App bietet auch einen SOS-Ruf und die Meldung von Vorfällen.