SB Excursions （以下简称“我们”）重视您的隐私。本政策说明，当您访问我们的网站、预订我们的行程，或通过 WhatsApp 和社交媒体与我们联系时，我们将如何处理您的个人数据。我们遵守国际数据保护标准，包括 GDPR.

1. 一般信息
数据控制者： SB Excursions Travel Group
地址： 商务湾，Omniyat开发的The Opus，阿拉伯联合酋长国迪拜
邮箱： info@sbexcursion.com
联系方式： WhatsApp +62 853 3368 5020


2. 我们收集的数据
我们仅收集为您提供优质旅行体验所必需的信息：

• 身份信息： 姓名和国籍。
• 联系信息： 电子邮箱和电话号码（主要用于WhatsApp沟通）。
• 预订数据： 您所选行程（海岛游和一日游）的详细信息、日期和时间。
• 技术数据： IP地址、浏览器类型和设备信息（通过Cookie自动收集）。

3. 我们如何使用您的数据

• 管理预订： 用于处理您的付款，并安排接送。
• 客户支持： 全天候 24/7 通过 WhatsApp 提供协助。
• 营销： 仅在您同意的情况下，向您发送“Perfect Date”优惠或新行程的最新信息。
• 安全： 确保所有参与者符合特定活动的安全要求。

4. 通过WhatsApp沟通
我们主要的沟通方式是 WhatsApp Business。通过此渠道与我们联系，即表示您知晓，您的数据（电话号码和聊天记录）将由 WhatsApp 依据其自身的隐私政策进行处理。我们借此为您提供快速、实时的支持。


5. 第三方共享
我们绝不出售您的数据。我们仅会在必要时与以下方共享信息：

• 持牌活动服务商： （例如直升机飞行员或游艇船员），以便他们知道该接待谁。
• 支付渠道： 通过安全的支付服务商（如 Stripe 或 Adyen）安全处理您的交易。
• 技术服务： Tilda（托管）和 Google Analytics（网站性能）。

6. 数据存储与安全
您的数据安全存储。我们仅在完成预订并满足阿联酋法律税务要求所必需的期限内保存您的个人信息。


7. 您的权利
无论您身在何处，您都有权：

• 索取您的个人数据副本。
• 要求我们更正或删除您的数据。
• 您可以随时撤回营销同意。如需行使这些权利，请发送电子邮件至 info@sbexcursion.com.

8. Cookie
我们使用 Cookie 来提升您的体验。您可以在浏览器设置中禁用 Cookie，但这可能导致网站部分功能无法正常使用。


9. 防欺诈
为保护我们的客户和活动供应商，我们会分析交易数据以防范欺诈性预订。如出现可疑行为，我们保留要求您提供身份证或护照副本以核实身份的权利，相关材料将按照严格的安全规程处理。


10. 年龄与健康限制
对于某些活动（例如潜水、浮潜或徒步），我们会处理（如您提供的）健康相关数据，以确保您的安全。预订即表示您确认符合每条行程规定的年龄要求。
11. 国际数据传输
由于迪拜是全球枢纽，您的数据可能会在欧盟以外的服务器上处理（例如用于托管服务的阿联酋或美国）。我们通过标准合同条款（SCC）确保所有服务提供商保持足够的数据保护水平。